Где размещаются серверы и какой они конфигурации?
У нас только новое оборудование. На всех серверах используются многоядерные процессоры Intel последних моделей и установлено от 8 Гб ОЗУ и выше. Диски соединены в RAID1 (зеркалирование). Подключение к Интернет 100Mbit.
А размещаем в нескольких Дата-центрах Германии:
• Hetzner Online в Нюрнберге
На серверах используется:
• Операционная система - Linux CentOS
• Програмное обеспечание - nginx, Apache 2.2, PHP 5.2.17, MySQL 5
• Панель управления - cPanel
Скажите, какие ДНС-серверы мне использовать для размещаемых у вас доменов?
ns1.vanet.ru
ns2.vanet.ru
Что запрещено размещать у вас на хостинге?
Мы не потерпим никакой "грязи". Запрещен любой адалт, доры, фармы, варез (и ссылки на него) и разумеется спам, также любые материалы, нарушающие законодательство страны, где размещены наши серверы.
При обнаружении таковых сайтов, аккаунт будет удаляться без предупреждений и возвратов денег.
Как быстро активируется хостинг?
Хостинг-аккаунт будет для Вас создан автоматически в течении 1 минуты после оплаты.
Куда и как загрузить файлы моего сайта?
Загрузить файлы вы можете, например, через FTP, SFTP или файл-менеджер панели управления.
Чтобы сайт стал виден в сети файлы нужно загружать в директорию public_html Вашей домашей директории.
Директория для загрузки файлов для дополнительных доменов и/или субдоменов определяется при создании этих [суб]доменов и может выглядеть, например, так: public_html/ваш-домен.ru.
Я хочу сменить тариф. Как это сделать?
Войдите в биллинг, перейдите в раздел "Услуги" -> "Хостинг" и возле соответствующего хостинг-аккаунта нажмите на "Сменить тарифный план".
Тарифный план изменится автоматически в течении 1 минуты. Менять тариф можно раз в сутки.
У меня есть ещё домен. Как мне "привязать" его к моему хостинг-аккаунту?
Войдите в панель управления cPanel и добавьте ваш домен в разделе "Дополнительные сайты" (если требуется, чтобы по данному домену был отдельный сайт), либо же "Паркованные домены" (если хотите, чтобы по этому домену был тот же сайт, что и по основному домену хостинг-аккаунта). После этого меняете ДНС-серверы домена на наши (ns1.vanet.ru, ns2.vanet.ru) и через несколько минут (или часов(в зависимости от того в какой зоне ваш домен)) домен начнет работать с нашего сервера.
Я перенес файлы и базы на ваш сервер и теперь хочу проверить всё ли работает до смены ДНС-серверов. Как это сделать?
Для проверки работоспособности сайта перед сменой ДНС-серверов Вы можете добавить паркованный домен (указывающий на основной домен аккаунта) вида ваш-логин.vanet.name. Домен начнет работать сразу после его добавления.
У меня сайт на CMS Joomla [Wordpress, Drupal, DLE, UMI.CMS, TYPE3, Bitrix, NetCat и тд]. Будет ли работать у вас мой сайт?
ДА. Если в процессе установки или использования у Вас возникнут какие-либо проблемы, мы поможем Вам их решить.
У вас есть тестовый период?
Домен vanet.ru зарегистрирован в 2007 году.
Почему вы говорите, что работаете с 2003 года?
Действительно домен vanet.ru зарегистрирован в 2007 году, тогда когда мы работали под маркой CPhost.RU и когда и родилась идея сделать всё с чистого листа.
Зачем нужно было это делать?
Изначально была выбрана неправильная политика развития, точнее её попросту не было последние 4 года (плюс были старые неконкурентноспособные тарифные планы, которые не изменялись с 2004 года), в результате чего не было толком ни притока, ни оттока клиентов.
Теперь же делаем всё с учетом приобретенного опыта и постараемся не допустить ошибок, которые были ранее. И в свою очередь постараемся в этот раз регулярно радовать клиентов акциями, подарками и вообще быть более открытыми и динамичными.
